Ürünler Hakkında
Evet. Tüm ürünlerimiz 14 ayar gerçek altındır ve yasal ayar damgası ile gönderilir.
Hayır. 14 ayar altın doğru kullanımda kararmaz. Kozmetik ürünler ve kimyasallarla temas etmesi parlaklığını zamanla etkileyebilir.
14 ayar günlük kullanım için daha dayanıklıdır. 22 ayar ise daha yumuşak yapıya sahip olduğu için yatırım amaçlı daha çok tercih edilir.
Evet. Ürünlerimiz ilgili ayar damgalarıyla üretilmektedir.
Hayır. Sadece renk farkı vardır. Altın ayarı aynıdır.
Sipariş ve Kişiye Özel Ürünler
Evet. İsim, harf, tarih ve kişiye özel tasarımlar hazırlıyoruz.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim hatası dışında iade kabul edilmemektedir.
Stok ürünler kısa sürede kargolanır. Kişiye özel ürünlerde üretim süresi ürün tipine göre değişebilir, ortalama 3 iş günüdür.
Kargo
Evet. Türkiye'nin her yerine sigortalı ve güvenli kargo ile gönderim yapıyoruz.
Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır. 2 ve daha fazla ürün alımında ücretsiz kargo oluyor.
Evet. Ürünler özel kutusunda ve güvenli paketleme ile gönderilir.
Ödeme
Hayır.
Hayır.
Garanti
Evet. Üretim kaynaklı sorunlara karşı garanti kapsamındadır.
Evet. Ürüne göre bakım, tamir ve onarım desteği sağlıyoruz.
Ölçü
Ölçü rehberimizi kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Her ürün sayfasında zincir uzunluğu belirtilmektedir.
Kullanım
Kullanılabilir ancak uzun ömürlü parlaklık için parfüm, klor ve kimyasallarla temas ettirilmemesi tavsiye edilir.
Çoğu kullanıcıda sorun oluşturmaz. Hassas ciltlerde kişisel reaksiyonlar görülebilir.
İade ve Değişim
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında kişiye özel olmayan ürünlerde yasal süre içerisinde iade yapılabilir.
Evet. Kullanılmamış ve uygun durumdaki ürünlerde değişim mümkündür.
Güven
Sipariş ve ödeme tamamlandıktan sonra ürününüz, satın aldığınız fiyat üzerinden hazırlanır.
El işçiliği ve üretim süreci nedeniyle ürün ağırlığında ±%5 civarında küçük farklılıklar olabilir. Ürün açıklamalarında belirtilen gram bilgileri ortalama ağırlıklardır.
Evet. Her sipariş faturalı olarak gönderilir.
Toptan satış ofisimiz ve perakende online satış mağazamız var.
Evet. WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz.